Представители компании провели экскурсии по распределительному центру «Пятёрочки» в Подольске (Московская область), где можно было увидеть, что товарных запасов на складах достаточно и увеличенные поставки продолжаются.
Х5 Retail Group увеличила поставки социально-значимых товаров в магазины в 2-4 раза и скорректировала правила выкладки — некоторые товары будут выставляться паллетами, чтобы обеспечить возросший на них спрос. Так быстрее.
“Ещё мы перераспределили транспорт для развоза категорий повышенного спроса, а также мониторим магазины в режиме онлайн и направляем товар в те магазины, где фиксируем дополнительную потребность”, – поясняют в компании.
“Сотрудники магазинов стараются максимально оперативно выкладывать товар. Мы увеличили количество рабочих рук в магазинах: отменили все отпуска, изменили график работы и вывели на работу дополнительных сотрудников. Если всё же где-то есть недостаток на полке, значит товар уже на разгрузке или в пути со склада”.
В Х5 Retail заверили, что будут ещё ускорять процессы, чтобы удовлетворить все потребности покупателей. При этом просят, чтобы сами покупатели взвешенно подходили к созданию домашних запасов.