Telegram-канал «Моя Москва» опубликовал новость на основе информации клиентки сети магазинов «ВкусВилл». По ее словам, она порезала язык стеклом, когда ела кашу, сваренную из овсяных хлопьев, купленных в магазине.
Пострадавшая написала официальное обращение в Роспотребнадзор.
Девушка уверяет, что обнаруженное в продукте стекло (фото прилагается к посту), могло оказаться в каше только из упаковки хлопьев, поскольку в ее доме вся посуда целая.
Жалобы покупательницы касаются геркулеса «Овсяные хлопья» изготовителя ООО «ЭлитПак» из Орловской области. После обращения клиентки в службу поддержки ей «начислили 2000 бонусов в качестве компенсации». Девушка не сочла эти действия достаточными для разрешения проблемы.
Новости о продуктах из магазинов сети с регулярностью появляются в информационном поле как столицы, так и регионов. Буквально вчера «ВкусВилл» приостановил продажу партии зефира, в котором покупатель обнаружил посторонний, предположительно, металлический предмет.
Ранее сообщалось, что приостановлены и продажи десерта «ДэнБош» из-за жалобы о попадании в него стекла. В ноябре 2024 года москвичка нашла скобу для степлера в хлебе от «ВкусВилл».
Источник: Телеграмм-канал Моя Москва
