В мобильном приложении «Магнит: акции и доставка» заработал ИИ-ассистент «Мэджик» — собственная разработка технологической команды «Магнита». Об этом сообщила пресс-служба ритейлера.
ИИ-ассистент помогает подбирать товары по заданным критериям. Например, для определенного приема пищи – завтрака, обеда или ужина. В будущем он научится искать самые большие скидки на товары, давать подсказки в магазине и на кассах самообслуживания. С его помощью также можно будет уточнить статус заказа и решить проблему без обращения в службу поддержки.
«Магнит» первым на рынке продуктового ритейла запускает умного помощника, сообщил директор департамента по развитию продуктов бизнес-группы «Магнит Омни» Андрей Корыстин.
«Мы считаем, что в конечном итоге победит не «самый умный» алгоритм, а тот, который лучше понимает потребности людей и делает их жизнь проще», – отметил он.
Источник: magnit.com
