X5 Retail Group запустила пилотный проект по оснащению электронными ценниками магазинов «Пятерочка».
Новая технология направлена на предотвращение ошибочной маркировки и повышение NPS.
Нынешний этап проекта развернут в Долгопрудном, где семь магазинов «Пятерочка» были оснащены 58 000 электронных этикеток полок, покрывающих почти 100% ассортимента (за исключением небольшого количества промо-товаров, размещенных на полках магазинов).
Технология электронной бумаги, используемая для этикеток, – это дисплей трех цветов: белый, черный и красный (используется для рекламных акций). Этикетки обновляются автоматически и автономно, информация о цене и продукте корректируется онлайн по радиоканалу. Этикетки энергоэффективны и могут работать до пяти лет на одной батарее. Программное решение интегрировано в существующую ИТ-архитектуру магазина X5, и можно обновить весь набор данных всего за несколько минут.
Электронная система маркировки полок – это передовой способ оцифровки розничной торговли и повышения NPS и лояльности клиентов. Оптимизирующий эффект этой автоматизации процесса также даст сотрудникам больше времени каждый день, чтобы взаимодействовать с клиентами и решать другие задачи. Новая технология также снижает затраты на печать этикеток и снижает потери в результате ошибок этикетирования.
Х5 уже использует более 65 тысяч электронных ценников в трех супермаркетах «Перекресток» большого формата, расположенных в Санкт-Петербурге, Старом Осколе и Москве. До конца этого года Х5 рассмотрит возможность внедрения электронных ценников еще в 15 магазинах «Пятерочка» и 10 супермаркетах «Перекресток». По итогам пилота и доработки экономической модели проекта будет принято решение о разворачивании проекта на большее число магазинов сетей Х5.
Источник: x5.ru
