В России контроль за качеством и безопасностью товаров и услуг осуществляет Роспотребнадзор. В ведомстве считают, что проблема качества товаров и услуг является одной из важных проблем в экономике стран мира.
«Проблема качества — одна из самых приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира, поскольку качество — это не только безопасность продуктов питания и товаров широкого потребления для здоровья человека и окружающей среды, но и степень удовлетворенности ожиданий потребителей», — говорится в сообщении Роспотребнадзора.
Территориальные органы Роспотребнадзора в постоянном режиме контролируют безопасность и качество потребительской продукции, проводят проверки соблюдения требований технических регламентов, а также оказывают консультативную помощь и защиту прав потребителей в судебном порядке, если они приобретают товары или услуги ненадлежащего качества, отмечает ведомство.
«Обратиться с вопросами качества продукции потребители могут по телефонам горячих линий в территориальные органы Роспотребнадзора, а также в консультационные центры по защите прав потребителей. В целях обеспечения населения Российской Федерации актуальной информацией по вопросам качества и безопасности товаров (работ, услуг) действует государственный информационный ресурс», — сообщает ведомство.
Всемирный день качества проводится во второй четверг ноября по инициативе ведущих международных организаций по качеству, его инициатором стала Европейская организация качества при поддержке ООН. В этом году Всемирный день качества отмечается 12 ноября.
Источник: tass.ru
