Российская розничная сеть супермаркетов «Вкусвилл» начала внутреннее расследование после сообщений об отравлении детей супом с креветками из магазина сети. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
«Мы уже начали внутреннее расследование: инициировали лабораторную проверку свежей партии и аудит производства», — говорится в сообщении.
Ранее Telegram-канал «Shot Проверка» сообщил о том, что двое детей отравились супом с креветками из магазина «Вкусвилл» в Москве. Роспотребнадзор установил, что в супе в шесть раз превышен уровень опасных бактерий, сказано в посте.
В пресс-службе сети отметили, что обеспокоены ситуацией.
«С покупателем мы на связи и при обращении сразу же возместили стоимость покупки, начислили бонусы в знак поддержки и предложили оплатить медицинскую помощь и лекарства», — рассказали там.
Кроме того, «Вкусвилл» запросил и предоставил покупателю свежие протоколы лабораторной экспертизы супа этого производителя. В результате проверки микробиологические нарушения не были выявлены.
«Важно понимать, что микробиологическая среда чувствительна к любым изменениям — на развитие бактерий может повлиять смена температуры, несоблюдение условий транспортировки и так далее», — сказали в компании.
При этом, как отметили в пресс-службе «Вкусвилл», у производителя за прошлый год ни разу не было зафиксировано нарушений по лабораторным исследованиям.
Источник: tass.ru
