Авиакомпания EasyJet объявила о запрете продажи арахиса на рейсах. Британский лоукостер больше не будет предлагать арахис. Кроме этого, пассажиров просят не употреблять продукты, содержащие орехи, чтобы защитить путешественников от аллергии.
Этот шаг последовал за ростом давления со стороны потребителей. Это давление привело к тому, что такие авиакомпании, как Qantas, Southwest Airlines, Lufthansa и British Airways, удаляют арахис в качестве закуски со всех рейсов. Однако большинство авиакомпаний не могут гарантировать исключения такого аллергенов из своего списка продуктов. Это означает, что клиенты, которые страдают аллергией на арахис и арахисовую пыль, по-прежнему должны указывать этот момент при бронировании авиабилетов. Также стоит напомнить о проблеме в аэропорту. EasyJet, который в основном обслуживает европейские рынки, имеет специальную опцию на своей странице бронирования для таких запросов.
«Безопасность и благополучие всех наших клиентов и членов экипажа является наивысшим приоритетом. Именно потому у нас есть ряд процедур, которые помогут клиентам. Мы обязательно обратим внимание на тех, кто страдает аллергией на орехи», — заявляет представитель низко бюджетной авиакомпании в интервью CNN Travel. «Клиенты с аллергией на орехи должны уведомить нас перед поездкой. Тогда мы сможем попросить, чтобы другие пассажиры, путешествующие на рейсе, не потребляли продукты с содержанием этого ингредиента. Речь идет о продуктах, которые туристы берут с собой на борт. Мы также прекратили продажу арахиса на борту. В ближайшие месяцы уберем последний продукт из нашего ассортимента».
Авиакомпания признает, что «нельзя запрещать использование орехов на всех рейсах». Другие пассажиры могут взять их на борт, несмотря на просьбу не делать этого. «На наших рейсах путешествуют пассажиры, которые страдают от серьезной аллергии на орехи. Эта особенность может привести к анафилаксии. Именно потому мы просим других пассажиров не брать с собой орехи на борт», — добавил представитель.
Источник: cnn.com
