Торговая сеть «Магнит» открыла гибридный даркстор, работающий в двух форматах — в качестве склада для сбора онлайн-заказов и в качестве офлайн-магазина для покупателей.
Пилотный даркстор заработал в Москве.
Общая площадь магазина-склада составляет более 600 кв м. Для удобства покупателей в объекте разделены покупательский и курьерский пути — здесь имеются отдельные зона для упаковки интернет-заказов, зона выдачи и торговый зал для офлайн-продаж. Курьеры имеют отдельный вход, который позволяет беспрепятственно забирать заказы в зоне сборки и не мешать покупателям.
Покупателям доступен более широкий ассортимент, чем в традиционном магазине «у дома» — около 8 000 наименований. При этом уникальный ассортимент составляет около 700 позиций с упором на fresh -категорию, кулинарию формата ready-to-eat, а также товары в более высоком ценовом сегменте во всех категориях. В ближайшее время будет добавлена свежая выпечка.
Объект обрабатывает заказы собственного сервиса доставки «Магнита», а также партнеров Компании — Delivery Club, «Яндекс. Еда» и «СберМаркет».
«Мы продолжаем тестировать различные операционные модели в e-grocery, а также ищем варианты синергии с нашим офлайн-бизнесом. Гибридный даркстор представляется нам достаточно интересным форматом, который с одной стороны позволяет сделать более привлекательное предложение для традиционных покупателей „Магнита“, а с другой — потенциально повысить эффективность онлайн-канала. Мы посмотрим, как будет работать пилот и не исключаем дальнейшего масштабирования», — рассказала Ксения Пушкарская, операционный директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит».
Источник: retail.ru
