В США McDonald’s обслужил более 350 автомобилей за один час. Так называемый drive-thru был изобретен в 1948 году супружеской парой Гарри Снайдером и Эстер Снайдер из сети ресторанов быстрого питания In-N-Out Burger.
McDonald’s получил свой первый ставший сегодня привычным проездной сервис только в 1975 году, причем с чрезвычайно специфической целью: обслуживать военнослужащих Форт-Уачука, которым не разрешалось выходить из своих машин во время дежурства и в форме.
Владелец El Dorado McDonald’s в Эль-дорадо Боб Лейн поставил перед собой цель обслужить как можно больше автомобилей за один час.
По его данным, до этого аналогичный неофициальный рекорд составлял 300 клиентов. Для преодоления такого рубежа последовало составление плана и подготовка, чтобы обслужить как можно больше автомобилистов. В результате с помощью местного населения и персонала ресторана удалось обслужить 356 автомобилей за один час.
Не совсем ясно, были ли заказы подготовлены заранее и люди их просто получали по порядку или в McDonald’s готовили разнообразную еду. Тем не менее для обслуживание машины каждые 10 секунд требовался определенный уровень планирования и точности.
Источник: klaxonnew.ru
