«ВкусВилл» совместно с поставщиком мороженого провел расследование после появления в интернете фото, на котором показана раскрытая упаковка мороженого с находящимся внутри болтом.
Об этом сообщили в пресс-службе сети.
Там отметили, что более полугода этого мороженого нет в продаже, а в ходе проверки поставщиком производственной линии утраты болта не было выявлено.
Ранее Telegram-канал «Shot проверка» сообщил о том, что москвич купил ванильный пломбир с изюмом в магазине «ВкусВилл», в котором обнаружил болт. Как отмечается в сообщении, мужчина все-таки съел мороженое, а болт выкинул.
«Мы выяснили поставщика мороженого по упомянутой торговой точке и провели с ним внутреннее расследование. Упаковка в этом дизайне не используется производителем с марта 2025 года, а срок годности мороженого из публикации — 180 суток. Соответственно, более полугода этого мороженого нет в продаже. <…> Поставщик оперативно провел проверку производственной линии на предмет потери болта, в ходе которой признаков утраты не выявлено», — рассказали представители «ВкусВилл».
В данном дизайне не продается и аналогичное мороженое от другого поставщика, сказано в сообщении.
Как отметили в пресс-службе, производственная линия закрыта и исключает попадание инородных предметов извне. Есть основания полагать, что речь идет либо о случае, относящемся к периоду более года назад, либо о сведениях, не соответствующих действительности. Там также обратили внимание, что покупатель не обращался на горячую линию «ВкусВилл», чтобы можно было получить дополнительные сведения.
«Тем не менее мы организуем необъявленный аудит на производство в ближайшие дни и продолжим разбираться в ситуации», — прокомментировали представители сети.
Источник: tass.ru
