На торговой улице Тануки Кодзи в Саппоро (Япония) в феврале открылось кафе «Хоккайдо», где в качестве персонала трудятся роботы-аватары, которыми дистанционно управляют люди с ограниченными возможностями.
Заведение помогает вовлечь в социальную среду инвалидов, прикованных к дому. Таких сотрудников называют пилотами, они выполняют свою работу через ПК и смартфоны.
Робот-манипулятор OriHime высотой 23 см оснащен камерой и динамиком, поэтому пилоты могут разговаривать с посетителями и видеть, что происходит внутри кафе. Фотографии и увлечения пилотов отображаются на планшетах, которые клиенты используют для оформления заказов.
Сами заказы доставляет другой робот-аватар — 120-сантиметровый OriHime-D, которым также управляют пилоты.
Ожидается, что в проекте примут участие около 28 людей с ограниченными возможностями, в том числе из префектур Хоккайдо, Токио, Осака и Окинава, а также из Италии. К этой инициативе подключатся и школьники с особыми потребностями с острова Хоккайдо.
29-летний житель Токио Масахито Нагахиро прикован к постели из-за спинальной мышечной атрофии (СМА), но может управлять мышью и датчиками кончиками пальцев и губами. Нагахиро, который в прошлом работал официантом, сказал:
«Я смог общаться не только с медицинским персоналом и помощниками, но и с другими людьми, что открыло для меня совершенно новый мир».
Роботы-аватары OriHime были разработаны токийской OryLab. В 2021 году фирма открыла кафе в районе Нихомбаси в Токио, и в настоящее время там работают около 70 пилотов. В прошлом году компания запустила передвижную версию своего основного кафе.
Для кафе Hokkaido компания арендовала помещение в Modish Sapporo, ресторане на первом этаже отеля Richmond Sapporo Odori. После 18:00 ресторан меняет свое название на Snack OriHime.
Кафе с роботами-манипуляторами в Саппоро будет работать до 3 марта, оно открыто с полудня до 20:00.
Источник: letaibe.media
