Российская розничная сеть супермаркетов «ВкусВилл» начала внутреннее расследование после сообщений об отравлении детей супом с креветками из магазина сети. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
– Мы уже начали внутреннее расследование: инициировали лабораторную проверку свежей партии и аудит производства, – говорится в сообщении.
Ранее Телеграмм-канал «Shot Проверка» сообщил о том, что двое детей отравились супом с креветками из магазина «ВкусВилл» в Москве. Роспотребнадзор установил, что в супе от компании «Королевский вкус» в шесть раз превышен уровень опасных бактерий, сказано в посте.
В пресс-службе сети отметили, что обеспокоены ситуацией.
– С покупателем мы на связи и при обращении сразу же возместили стоимость покупки, начислили бонусы в знак поддержки и предложили оплатить медицинскую помощь и лекарства, – рассказали там.
Кроме того, «ВкусВилл» запросил и предоставил покупателю свежие протоколы лабораторной экспертизы супа этого производителя. В результате проверки микробиологические нарушения не были выявлены.
– Важно понимать, что микробиологическая среда чувствительна к любым изменениям – на развитие бактерий может повлиять смена температуры, несоблюдение условий транспортировки и так далее, – сказали в компании.
При этом, как отметили в пресс-службе «ВкусВилл», у производителя за прошлый год ни разу не было зафиксировано нарушений по лабораторным исследованиям.
Источник: tass.ru
