Сеть «ВкусВилл» провела служебное расследование после информации об отравлении младенца курицей из одного из магазинов, ранее в ходе проверок этой продукции отклонений не было обнаружено.
Telegram-канал Baza сообщил, что у девятимесячного малыша после обеда курицей из «ВкусВилл» обнаружили кишечную инфекцию.
«В ответ на новость о кишечной инфекции у ребенка мы хотим прояснить ситуацию от лица компании. Мы внимательно изучили обращение покупательницы и провели тщательное служебное расследование… Совместно с производителем (ОАО «Смолевичи Бройлер», Республика Беларусь) мы изучили все обстоятельства», — прокомментировал ритейлер.
«ВкусВилл» ранее уже проводил лабораторные проверки этой продукции и не выявил отклонений. Компания инициировала новые исследования, а также приняла решение провести дополнительный аудит площадки производителя в ближайшее время.
При этом ритейлер отметил, что указанный продукт является сырым полуфабрикатом, предназначенным для обязательной термической обработки.
«Бактерии рода Campylobacter являются естественной микрофлорой птицы и полностью погибают при соблюдении правил кулинарной обработки (при достижении температуры не менее +74 °С)», — пояснили в пресс-службе.
Кроме того, по словам компании, продукт не относится к специализированному детскому питанию — на упаковке нет маркировки, разрешающей использовать продукт в рационе детей до 3 лет.
«ВкусВилл» подчеркнул, что продукция проходит строгий ветеринарно-санитарный контроль у производителя — это подтвердили лабораторные исследования партий сырья, из которых производилась продукция.
«Вместе с тем мы не можем остаться в стороне в этой ситуации и находимся на связи с покупательницей. Мы уже предложили возмещение стоимости товара и медицинских расходов, а также подарочную корзину как жест поддержки от компании. И остаемся открыты к диалогу и обсуждению других вариантов поддержки семьи в данной ситуации», — заключил ритейлер.
Источник: ria.ru
