Компания McDonald’s уберет из ресторанов в Америке автоматы самообслуживания по продаже газированных напитков к 2032 году. Изменения связаны с курсом компании на сокращение расходов.
«К 2032 году McDonald’s откажется от станций самообслуживания напитков в залах ресторанов по всей территории США. Изменения <…> призваны создать единый опыт как для клиентов, так и для персонала во всех точках покупки, будь то доставка McDelivery, приложение, киоск, автокасса или ресторан», — заявили представители компании.
Во-первых, изменились привычки потребителей, которые предпочитают брать еду навынос или оформлять заказы через сервисы доставки, нежели приходить в ресторан лично.
Кроме того, компания решила унифицировать процесс выдачи напитков во всех каналах — зал, драйв‑тру, доставка, приложение.
Напитки в ресторанах сети можно будет приобрести так же, как и остальные блюда меню.
Источник: rbc.ru
